Six Sigma Yellow Belt nach ISO 13053:2011

Ziel:
Sie entwickeln ein grundlegendes Verständnis zu Six Sigma, kennen die wichtigsten Werkzeuge und sind in der Lage, Six Sigma-Projekte aktiv zu unterstützen.

Folgende Methoden werden an einem durchgängigen Fallbeispiel mittels DMAIC dargestellt:

• DEFINE-Phase: Verständnis der Ausgangssituation, um den Projektauftrag und die Rahmenbedingungen realistisch festzulegen und geeignete Ziele zu setzen: Projekt Charterauftrag, -pläne, -organisation und -steuerung einsetzen, Prozess darstellen (SIPOC) und Kundenanforderungen verstehen (VOC)
• MEASURE-Phase: Daten unterscheiden, erheben und grafisch darstellen, Messgrößen erkennen und Messsysteme untersuchen, Prozessfähigkeit des Prozesses ermitteln
• ANALYZE-Phase: Daten grafisch und statistisch analysieren; signifikante Parameter und deren Einfluss auf den Prozess erkennen; Methoden der Datenanalyse, der Prozessdarstellung und der Risikobewertung (FMEA) einsetzen
• IMPROVE-Phase: Den Prozess optimal gestalten und die vom Kunden geforderten Ergebnisse liefern, Lösungsideen entwickeln, auswählen und umsetzen. Dazu werden moderne Datenanalyse, die statistische Versuchsplanung und das Abschätzen von finanziellen Auswirkungen verwendet
• CONTROL-Phase: Die nachhaltige Wirkung von Verbesserungen wird überprüft und überwacht, Erkenntnisse und Problemlösungskompetenz mittels Verfahrensanweisungen (SOP), SPC-Regelkarten, Controlling und Wissensmanagement verallgemeinert

• Mitarbeiter und Führungskräfte aus Marketing, Vertrieb, Technik, Konstruktion, Einkauf, AV, Fertigung, Qualitätswesen
• F&E aus produzierenden Unternehmen und Dienstleistungsunternehmen