Kommunikation auf Augenhöhe Kommunikation auf Augenhöhe
Kommunikation auf Augenhöhe

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Möglicherweise können wir Ihnen auch eine Alternative zu diesem Kurs anbieten – rufen Sie uns einfach unter 05 90 90 5-7255 an. Wir beraten Sie gerne!

28.01.2022 - 29.01.2022 Wochenendkurs
Präsenzkurs
WIFI Innsbruck Campus
360,00 EUR

Fr, 14.00-22.00, Sa, 09.00-17.00
Kursdauer: 16 Lehreinheiten
Stundenplan

Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck

Kursnummer: 84107011

Kommunikation auf Augenhöhe

Wertschätzend kommunizieren und überzeugen

Mein Gesprächspartner – das unbekannte Wesen? Oft reden wir aneinander vorbei: mit internen Kollegen oder im Umgang mit Kunden. Doch das muss nicht sein. Je besser wir uns in unser Gegenüber hineinversetzen, also „die Seiten wechseln“, desto leichter fällt es uns, miteinander zu kommunizieren und die gegenseitigen Erwartungen zu erfüllen.

Inhalte:

  • Kommunikationspsychologie: Voraussetzung einer erfolgreichen Kommunikation
  • Gesprächstechniken
  • Eine positive Atmosphäre schaffen
  • Ein Radar für Stimmungen entwickeln
  • Körpersprache
  • Selbstbild – Fremdbild
  • Klar und einfach kommunizieren
  • Negatives positiv formulieren
  • Werte und Kundennutzen im Mittelpunkt
  • Aktive Arbeit mit Rollenspielen
  • Viele Tipps und Tricks aus der Praxis

Sie können bares Geld sparen: Reichen Sie einfach Ihre berufliche Weiterbildung beim zuständigen Finanzamt über Ihre Arbeitnehmerveranlagung / Einkommensteuererklärung ein.

Diese Schulung ist auch als individuelles Firmentraining (FIT) durchführbar.
WIFI Inhouse Trainings sind maßgeschneiderter Wissenstransfer für Unternehmen.

Bei uns ist alles passgenau: Wer, Was, Wie, Wo, Wann – die Firmenschulung ist punktgenau auf die Kundenwünsche abgestimmt.

Bei Fragen oder Interesse an einem Training, Coaching oder Workshop kontaktieren Sie uns hier.

Letzte Änderung: 20.04.2021