Zielführende Gespräche zwischen Generationen

Verstehen und verstanden werden

Mit Sprache lässt sich wunderbar spielen. Junge Menschen beherrschen dieses kreative Spiel meistens viel besser als ihre älteren Arbeitskollegen, was die berufliche Zusammenarbeit nicht immer einfach gestaltet. Die Generationen verstehen sich oft falsch, und der unaufhaltbare Wandel der Sprache wird als Unhöflichkeit oder fehlender Anstand interpretiert.

Die sprachlichen Äußerungen von Lehrlingen, Praktikanten und jungen Mitarbeitern richtig interpretieren sowie darauf entsprechend reagieren zu können, macht vieles im Arbeitsalltag einfacher. Dabei ist es hilfreich, die zahlreichen Varianten, Ebenen und Möglichkeiten unserer Sprache zu kennen und ihre Instrumente passend einzusetzen.

Wie formuliere ich etwas so, dass die Aussage beim Jugendlichen die gewünschte Wirkung erzielt, oder wie beginne und führe ich ein ernstes Gespräch mit einem Lehrling? Für die vielen Fragen der Kommunikation mit jungen Menschen und die konkreten Problemstellungen der TeilnehmerInnen werden Lösungen aufgezeigt sowie gemeinsam erarbeitet.

Inhalte:

• Was Sprache ist, was sie kann und was sie bewirkt.
• Wie aus Varietäten der Standardsprache eine vermeintliche Jugendsprache wird.
• Wie Jugendliche die Sprache als Mittel zur Kritik nutzen.
• Welche „Trendwörter“ und „Unwörter“ die Sprache verwandeln.
• Was die Sozialen Medien und andere Muttersprachen für einen Einfluss haben.
• Warum nicht immer das ankommt, was gemeint ist. 
• Wie man auch ohne Stimme spricht.
• Wieso Jugendliche anders kommunizieren und das nicht immer schlecht ist.
• Was das eigene Kommunikationsverhalten mit Missverständnissen zu tun hat.
• Wie Konflikte sich mit sprachlichen Mitteln lösen lassen.