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In Zeiten von hoher Dynamik und sich wandelnden Zuständen sind Organisationen mehr denn je gefordert, sich auf neue Rahmenbedingungen einzustellen. Kaum ein Unternehmensprozess, den wir vor wenigen Jahren noch als „stabil“ und „konstant“ bezeichnet hätten, ist im Laufe der letzten Monate und Jahre unverändert geblieben.
Veränderungen durch die Digitalisierungen, Probleme in Lieferketten oder eine Umgestaltung von Organisationsstrukturen aufgrund fehlender Fachkräfte – ja wir kennen viele Auslöser für den betrieblichen Wandel. Diese Anforderungen rufen die Unternehmen dazu auf, ihre Geschäftsprozesse gut zu steuern. Dem Prozessmanagement – und somit der zentralen Steuerung der ablauforientieren Organisationsentwicklung – wird dabei ein zentraler Wert zugeschrieben.
