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Qualitätsbeauftragter Modul 2 – Management der Support- und Kernprozesse
So wird bewertet!
Aufbauend auf dem ersten Teil setzt sich Modul 2 im Speziellen mit Schwerpunkt Management der Geschäftsprozesse auseinander.
18.12.2025 - 20.12.2025
WIFI Innsbruck Campus
Verfügbar
985,00 EUR
Kursnummer: 57507015
985,00 EUR
Kursnummer: 57507015
Qualitätsbeauftragter Modul 2 – Management der Support- und Kernprozesse
Beschreibung
Zertifizierte Kompetenz im Qualitätsmanagement
Sie eignen sich das notwendige Wissen an, um Support- und Kernprozesse managen zu können. Die Inhalte der Norm ISO 9001 werden analysiert und bezüglich ihrer Umsetzung in der Praxis detailliert erläutert. Workshops und Fallbeispiele geben Hilfestellung bei der Umsetzung.
Inhalte:
Inhalte:
- Bedeutung und Rolle der Support- und Kernprozesse innerhalb des Unternehmens
- Einordnung der Support- und Kernprozesse in die Prozesslandschaft
- Ermittlung von Chancen und Risiken
- Gestaltung der Personalmanagementprozesse
- Möglichkeiten des Wissensmanagements
- Festlegung der erforderlichen Infrastruktur
- Gestaltung der Prozessumgebung
- Dokumentierte Informationen
- Entwicklung
- Beschaffungsprozesse
Überblick
Voraussetzungen
- QB Modul 1
- 12 Monate Praxis
Abschluss
Nach positivem Abschluss aller Zertifizierungsschritte wird das entsprechende WIFI-Zertifikat ausgestellt. Dieses berechtigt Sie für die Dauer von drei Jahren innerhalb des Geltungsbereiches (QBfKMU) zur Nutzung und zum Nachweis Ihrer Fachkompetenz, Fähigkeiten und Fertigkeiten.
Förderungen - Kurskosten zurückholen
Sie können bares Geld sparen: Reichen Sie einfach Ihre berufliche Weiterbildung beim zuständigen Finanzamt über Ihre Arbeitnehmerveranlagung / Einkommensteuererklärung ein.
Inhouse Training - Individuelle Schulungen für Firmen und Unternehmen
Diese Schulung ist auch als individuelles Firmentraining (FIT) durchführbar.
WIFI Inhouse Trainings sind maßgeschneiderter Wissenstransfer für Unternehmen.
Bei uns ist alles passgenau: Wer, Was, Wie, Wo, Wann – die Firmenschulung ist punktgenau auf die Kundenwünsche abgestimmt.
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Letzte Änderung: 16.09.2021
Hinweis
Ab sofort können Sie Kostenvoranschläge
direkt in Ihrem Warenkorb erstellen
Fügen Sie einfach verschiedene Kurse zu Ihrem Warenkorb hinzu und erstellen Sie danach Ihren gewünschten Kostenvoranschlag."
