Service Design im Tourismus Service Design im Tourismus
Service Design im Tourismus

Begeistern Sie mit Service Design Gäste und Mitarbeiter gleichermaßen! Erhalten Sie in diesem kompakten Train the Trainer Modell das Know-how um Service Design Workshops auch in Ihrem Unternehmen selbstständig durchführen zu können.

1 Kurstermin
18.04.2024 - 19.04.2024 Tagsüber
Präsenzkurs
WIFI Innsbruck Campus
Verfügbar
400,00 EUR
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Do, Fr, 09:00-17:00
Kursdauer: 16 Lehreinheiten
Stundenplan

Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck

Kursnummer: 85112013
11.05.2023 - 12.05.2023 Tagsüber
Präsenzkurs
WIFI Innsbruck Campus
380,00 EUR

Do,Fr, 09:00-17:00
Kursdauer: 16 Lehreinheiten
Stundenplan

Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck

Kursnummer: 85112012

Service Design im Tourismus

In diesem Workshop vermitteln wir die Methode zur sinnvollen Implementierung aller Sicherheitsmaßnahmen für den Gast und Ihre Mitarbeiter:innen entlang der Costumer Journey (Kundenreise).

Egal, ob in der Informationsphase, bei der Anreise, während des Aufenthalts oder der Nachbetreuung - der Sicherheits- und Hygieneaspekt wird zukünftig entscheidend sein, um Gäste nachhaltig zu begeistern.

Wir vermitteln Destinationen und Betrieben eine praxisnahe Methode, die Sie beim Generieren innovativer Ideen und der erfolgreichen Implementierung für Gast und Mitarbeiter:innen unterstützt. Das zweitägige Seminar zur Service Design-Methode ist ein kompaktes Train-the-Trainer-Modell und qualifiziert Sie anschließend in Ihrem Team selbst als Service Designer Workshops durchzuführen. Dafür wird auch ein digitaler Methodenkoffer zur Verfügung gestellt. 


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  • Führungskräfte aus Hotellerie und Gastronomie

Dieses Kursangebot entspricht den Förderkriterien Bildungsgeld update des Landes Tirol. Bitte prüfen Sie selbst, ob Sie persönlich die Voraussetzungen erfüllen.

Sie können bares Geld sparen: Reichen Sie einfach Ihre berufliche Weiterbildung beim zuständigen Finanzamt über Ihre Arbeitnehmerveranlagung / Einkommensteuererklärung ein.

Diese Schulung ist auch als individuelles Firmentraining (FIT) durchführbar.
WIFI Inhouse Trainings sind maßgeschneiderter Wissenstransfer für Unternehmen.

Bei uns ist alles passgenau: Wer, Was, Wie, Wo, Wann – die Firmenschulung ist punktgenau auf die Kundenwünsche abgestimmt.

Bei Fragen oder Interesse an einem Seminar, Training oder Workshop kontaktieren Sie uns hier.

Letzte Änderung: 27.04.2023