Die Aufgaben eines modernen Mitarbeiters an der Rezeption haben sich in den letzten Jahren verändert.
Zu den tagtäglichen Aufgaben wie der Abwicklung von Anfragen und Reservierungen sowie der Gästebetreuung bei der An- und Abreise und während des Aufenthaltes kommen noch weitere wichtige Aufgaben wie die Betreuung von Buchungsportalen, die Wartung der Hotel-Homepage sowie das Reagieren auf Bewertungen in diversen Portalen hinzu.

In diesem Tagesseminar erlernen Sie wichtige Tipps und Tricks, um mit Bewertungsplattformen, Buchungsportalen und Ihrer Homepage neue Gäste zu akquirieren sowie bestehende Kunden zu binden.

Voraussetzungen

EDV-Grundkenntnisse
Gute Deutsch-Kenntnisse

Zielgruppe

(Neue) RezeptionsmitarbeiterIinnen, welche ihr Wissen vertiefen möchten

Förderungen - Kurskosten zurückholen

Sie können bares Geld sparen: Reichen Sie einfach Ihre berufliche Weiterbildung beim zuständigen Finanzamt über Ihre Arbeitnehmerveranlagung / Einkommensteuererklärung ein.

Inhouse Training - Individuelle Schulungen für Firmen und Unternehmen

Diese Schulung ist auch als individuelles Firmentraining (FIT) durchführbar.
WIFI Inhouse Trainings sind maßgeschneiderter Wissenstransfer für Unternehmen.

Bei uns ist alles passgenau: Wer, Was, Wie, Wo, Wann – die Firmenschulung ist punktgenau auf die Kundenwünsche abgestimmt.

Bei Fragen oder Interesse an einem Training, Coaching oder Workshop kontaktieren Sie uns hier.

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Letzte Änderung: 10.05.2022