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Überzeugend im (Erst-)Kundenkontakt
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LERNMETHODE Trainer:in
Kursnummer: 31494014
275,00 EUR Kursnummer: 31494014
Zusatzinfo:
Do, 09:00-17:00
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LERNMETHODE Trainer:in
Kursnummer: 31494015
295,00 EUR Kursnummer: 31494015
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Do, 09:00-17:00
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LERNMETHODE Trainer:in
Kursnummer: 31494504
275,00 EUR Kursnummer: 31494504
Zusatzinfo:
Do, 09:00-17:00

Überzeugend im (Erst-)Kundenkontakt

INHALTSVERZEICHNIS
  1. Beschreibung
  2. Zielgruppe
  3. Förderungen - Kurskosten zurückholen
  4. Inhouse Training - Individuelle Schulungen für Firmen und Unternehmen
  5. Mehr lesen im Blog
Beschreibung

Professioneller Kundenservice für den Empfang

Trotz vielfältiger Tätigkeiten, die Sie an Ihrem Arbeitsplatz zu bewältigen haben, wird das Bewusstsein Ihrer Rolle als Visitenkarte des Unternehmens beleuchtet. Sie üben in diesem Workshop offen und informativ auf Kunden zuzugehen sowie den ersten Eindruck positiv für Ihre Organisation oder dem Team zu nutzen!

Inhalte
  • Erster Eindruck
  • Do´s und Dont´s/Standards im Kundenkontakt
  • Professionelle Gesprächsführung (Persönlich/per Video-Konferenz und am Telefon)
  • Überzeugende (Non)verbale Kommunikation
Zielgruppe
Für Personen, die im eigenen Unternehmen sowie bei jeglicher Art von Geschäftskontakt einen ersten positiven Eindruck hinterlassen möchten
Förderungen - Kurskosten zurückholen

Sie können bares Geld sparen: Reichen Sie einfach Ihre berufliche Weiterbildung beim zuständigen Finanzamt über Ihre Arbeitnehmerveranlagung / Einkommensteuererklärung ein.

Inhouse Training - Individuelle Schulungen für Firmen und Unternehmen

Diese Schulung ist auch als individuelles Firmentraining (FIT) durchführbar.
WIFI Inhouse Trainings sind maßgeschneiderter Wissenstransfer für Unternehmen.

Bei uns ist alles passgenau: Wer, Was, Wie, Wo, Wann – die Firmenschulung ist punktgenau auf die Kundenwünsche abgestimmt.

Bei Fragen oder Interesse an einem Seminar, Training oder Workshop kontaktieren Sie uns hier.
Mehr lesen im Blog
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Letzte Änderung: 17.04.2023

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Sie haben Fragen?
Karin Klocker, MSc Telefon 05 90 90 5-7260 Fax 05 90 90 5-57260 E-Mail senden