E-Mails auf den Punkt gebracht

Sie möchten, dass Ihre e-Mails persönlicher und trotzdem professionell klingen? Veraltete Phrasen und umständliches Schuldeutsch passen nicht zu Ihrem Unternehmen?
Lernen Sie, wie Sie Ihre Geschäftskorrespondenz von alten Mustern befreien und überzeugende Formulierungen ansetzen. Wie kann ich einen Text beginnen und wie formuliere ich einen präzisen Hauptteil und einen guten Schluss?
In diesem Seminar trainieren wir, Korrespondenz klar, verständlich und kundinnen- und kundenorientiert zu formulieren.

Inhalte:

• Wie beginne ich aktiv und modern zu formulieren?
• Treffe ich den „richtigen Ton“ in der Korrespondenz?
• Texten und Gestalten – E-Mails als Imagefaktor!
• Schreiben Sie KKV – Phrasen und Floskeln vermitteln keine Modernität!
• Tipps für den Textaufbau – Welches Ziel hat meine Korrespondenz?
• Sie-Formulierungen und deren Wirkung!
• Einfache Sätze werden gelesen – Wie schreibe ich empfängerorientiert?
• Formulieren Sie mit Verben anstatt mit Substantiven
• Wie schreibe ich aktiv?
• Schachtelsätze laden nicht zum Lesen ein!
• Wie formuliere ich verständlich und bringe die Inhalte gleich auf den Punkt?
• Der gelungene Hauptteil und ein moderner, aktiver Schluss!

Für die Teilnahme an unserem Online-Kurs benötigen Sie einen Laptop oder PC mit funktionierender Kamera und Mikrofon als auch eine gute Internetverbindung. Kamera und Mikrofon müssen während des gesamten Unterrichts eingeschaltet sein, um Ihre Anwesenheit zu bestätigen.