Wissen steckt vor allem in den Händen und Köpfen von Menschen. Wenn dieses Wissen durch Pensionierung oder Kündigung verloren geht, kostet das viel Zeit und Geld. Es gibt Möglichkeiten, das Know-how und die Fähigkeiten der Mitarbeiter:innen zu erkennen, zu erhalten und für andere verfügbar zu machen.

Nutzen:
Sie lernen, Wissen im Unternehmen zu messen und zu managen, und sichern dadurch nachhaltig Know-how und Geschäftserfolg.

Inhalte:

• Überblick über das Thema Wissensmanagement
• Praxisbeispiele zu Wissensmanagement aus anderen Unternehmen
• Prozesse und Tools: Qualitätszirkel, „Gelbe Seiten“, Wissensdatenbank
• Transfermöglichkeiten für Wissen
• Erfolgsfaktoren und Barrieren des Wissensmanagements
• Motivationsfaktoren und (nicht monetäre) Anreizsysteme

• Unternehmer:innen
• Führungskräfte