Verhandlungstechniken kompakt
Verhandlungstechniken kompakt

Erfahren Sie vieles über Menschen, deren Vorlieben und Ängste. Diese Erkenntnis wird Ihnen helfen, sicher aufzutreten und effektiv zu verhandeln.

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1 Kurstermin
06.03.2020 - 07.03.2020 Tageskurs
WIFI Innsbruck Campus
Verfügbar
350,00 EUR
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Fr, Sa, 09.00-17.00
Kursdauer: 16 Stunden
Stundenplan

Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck

Kursnummer: 31736019

Verhandlungstechniken kompakt

Der Weg zum erfolgreichen Verhandlungspartner

Sie haben sicher das Bild vor Augen:
Beide Gesprächspartner haben ihre Argumente vorgebracht, keine Partei will ihr Gesicht verlieren, die Positionen sind verhärtet. Es entstehen unangenehme Gesprächspausen und oft genug kommt es vor, dass eine der beiden Parteien mit dem Ergebnis unzufrieden ist oder es gar zu einem Abbruch des Gespräches kommt.
Um solchen Eskalationen vorzubeugen, ist es gut, möglichst viel Information über Verhandlungstechniken zu haben und zu wissen, wie sich das Gegenüber wahrscheinlich verhalten wird.

Inhalte:

  • Verhandeln – Der Beginn eines langfristigen Dialogs
  • Verhandlungstechniken
  • Techniken Face-to-Face und mit Gruppen
  • Struktur des Fragens und Argumentierens
  • Einwände behandeln

  • Personen, die im Verkauf tätig sind oder tätig werden wollen
  • Vertriebsmitarbeiter/innen sowie Innendienstmitarbeiter/innen mit Kundenkontakt
  • Kundendienstmitarbeiter/innen im Außen- sowie Innendienst
  • Servicemitarbeiter/innen, -techniker/innen, Vertriebsingenieure und Techniker/innen
  • Personen, die den Umgang mit ihren Kunden optimieren wollen

Dieses Kursangebot entspricht den Förderkriterien Bildungsgeld update des Landes Tirol. Bitte prüfen Sie selbst, ob Sie persönlich die Voraussetzungen erfüllen.

Sie können bares Geld sparen: Reichen Sie einfach Ihre berufliche Weiterbildung beim zuständigen Finanzamt über Ihre Arbeitnehmerveranlagung / Einkommensteuererklärung ein.

Diese Schulung ist auch als individuelles Firmentraining (FIT) durchführbar.
WIFI Inhouse Trainings sind maßgeschneiderter Wissenstransfer für Unternehmen.

Bei uns ist alles passgenau: Wer, Was, Wie, Wo, Wann – die Firmenschulung ist punktgenau auf die Kundenwünsche abgestimmt.

Bei Fragen oder Interesse an einem Training, Coaching oder Workshop kontaktieren Sie uns hier.

Letzte Änderung: 17.04.2019