Die perfekte Empfangsasssistenz
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Die perfekte Empfangsasssistenz

Vermitteln Sie Kompetenz!

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1 Kurstermin
22.10.2020 - 29.10.2020 Tageskurs
WIFI Innsbruck Campus
Verfügbar
360,00 EUR
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Do, 09.00-17.00
Kursdauer: 16 Lehreinheiten
Stundenplan

Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck

Kursnummer: 31494010
02.10.2019 Tageskurs
WIFI Innsbruck Campus
250,00 EUR

Mi, 09.00-17.00
Kursdauer: 8 Lehreinheiten
Stundenplan

Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck

Kursnummer: 31494019

Di, 09.00-17.00
Kursdauer: 8 Lehreinheiten
Stundenplan

Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck

Kursnummer: 31494029

Die perfekte Empfangsasssistenz

Professioneller Kundenservice für den Empfang

Sie lernen die Wichtigkeit Ihrer persönlichen Aufgabe als erster Ansprechpartner für Kunden kennen. Trotz der vielfältigen anderen Tätigkeiten, Sie im Empfang zu bewältigen haben, wird das Bewusstsein Ihrer Rolle als Visitenkarte des Unternehmens beleuchtet.
Sie üben in diesem Seminar, offen und informativ auf Kunden zuzugehen sowie den ersten Eindruck positiv für Ihr Unternehmen zu nutzen.

Corporate Identity (Unternehmensphilosophie) und innere Einstellung; Der erste Eindruck
Regeln zur Sekretariats-Etikette: Persönliche Erscheinung, Körpersprache und Stimme
Richtlinien für das Business-Outfit - Praxistipps für mehr Selbstbewusstsein
Der Kunde im Partnermodell, Kundenempfang persönlich und am Telefon, Tipps zum Wartebereich, Checklisten zur Überprüfung des kundenorientierten Verhaltens im eigenen Unternehmen
 

Mitarbeiter und Verantwortliche für den Bereich Empfang im Office sowie all jene, die den Erstkontakt zum Kunden herstellen

Sie können bares Geld sparen: Reichen Sie einfach Ihre berufliche Weiterbildung beim zuständigen Finanzamt über Ihre Arbeitnehmerveranlagung / Einkommensteuererklärung ein.

Diese Schulung ist auch als individuelles Firmentraining (FIT) durchführbar.
WIFI Inhouse Trainings sind maßgeschneiderter Wissenstransfer für Unternehmen.

Bei uns ist alles passgenau: Wer, Was, Wie, Wo, Wann – die Firmenschulung ist punktgenau auf die Kundenwünsche abgestimmt.

Bei Fragen oder Interesse an einem Training, Coaching oder Workshop kontaktieren Sie uns hier.

Letzte Änderung: 01.02.2020