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Die Kraft des Fokuswechsels - Vom Widerstand zur Kooperation
Die Kraft des Fokuswechsels
Inhalte:
Die Veränderung des Fokus: Urteile in Bedürfnisse übersetzen
Worauf kommt es konkret an?
Aufrichtigkeit und Empathie
Überblick über die 4 Schritte (Beobachtung/Gefühl/Bedürfnis/Bitte)
Vorwürfe in Wünsche verwandeln
Welche Haltung steht dahinter?
Sie können bares Geld sparen: Reichen Sie einfach Ihre berufliche Weiterbildung beim zuständigen Finanzamt über Ihre Arbeitnehmerveranlagung / Einkommensteuererklärung ein.
Diese Schulung ist auch als individuelles Firmentraining (FIT) durchführbar.
WIFI Inhouse Trainings sind maßgeschneiderter Wissenstransfer für Unternehmen.
Bei uns ist alles passgenau: Wer, Was, Wie, Wo, Wann – die Firmenschulung ist punktgenau auf die Kundenwünsche abgestimmt.
Letzte Änderung: 22.11.2023