Sichtbar werden: Marketing-Basics für Hotel und Restaurant

In diesem praxisorientierten Tagesseminar erfahren Sie, wie Sie mit einfachen Mitteln zu einem professionellen und authentischen Auftritt Ihres Betriebes beitragen. Großer technischer oder finanzieller Aufwand ist dafür nicht nötig, nur Ihr Smartphone.

Inhalte:

• Bedürfnisse und Erwartungen der Gäste
• Der erste digitale Eindruck: Unternehmensprofile auf Google und Bing, aktuelle Fotos und Informationen
• Umgang mit Gästebewertungen und wie Sie Gäste zu positiven Bewertungen motivieren
  
• Social Media in Hotellerie und Gastronomie: einfache Ideen für Instagram und Facebook
  
• Gute Fotos und kurze Videos mit dem Smartphone
  
• KI-Tools im Arbeitsalltag: Ideen, Texte und Bildunterschriften schneller erstellen
  
• Authentische Einblicke in den Betriebsalltag und was dabei rechtlich zu beachten ist

Praxis:

• Sie entwickeln eigene Content-Ideen und setzen einen Beitrag oder eine Story für Ihren Betrieb um.

• Ein geladenes Smartphone, idealerweise mit Instagram- und/oder Facebook-App

• Keine Vorkenntnisse erforderlich

• Mitarbeiter:innen, Saisonkräfte, Quereinsteiger:innen sowie Mitarbeiter:innen mit erster Berufserfahrung in Hotel und Gastronomiebetrieben