Mi-Fr, 09.00-17.00
Kursdauer: 24 Lehreinheiten
Stundenplan
Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck
Mo, 18.30-22.00
Kursdauer: 4 Lehreinheiten
Stundenplan
Egger-Lienz-Straße 116
6020 Innsbruck
Process Manager - Modul 1: Basic - Prozesse verstehen
Modul 1 stellt einen Einstieg ins Thema Prozessmanagement dar und vermittelt den TeilnehmerInnen die Begrifflichkeiten sowie die Grundlagen von Prozessmanagement sowie die Methodik des Aufbaus von Prozessmanagement-Systemen.
Inhalte:
- Grundlagen des Prozessmanagements
- Prinzip Kunden- und Prozessorientierung
- Aufbau einer Prozesslandschaft
- Process Life-Cycle
- Methoden zum Modellieren eines Prozesses
- 4-Schritte-Methodik im Prozessmanagement: Identifikation und Abgrenzung, Ist-Analyse von Prozessen, Konzeption der Soll-Prozesse, Realisierung des Verbesserungspotenzials
- Rollen im Prozessmanagement
- Beispiele und Musterunterlagen sowie ein Folienskriptum
- Bezug zur ÖNORM A 9009
Dieses Kursangebot entspricht den Förderkriterien Bildungsgeld update des Landes Tirol. Bitte prüfen Sie selbst, ob Sie persönlich die Voraussetzungen erfüllen.
Sie können bares Geld sparen: Reichen Sie einfach Ihre berufliche Weiterbildung beim zuständigen Finanzamt über Ihre Arbeitnehmerveranlagung / Einkommensteuererklärung ein.
Diese Schulung ist auch als individuelles Firmentraining (FIT) durchführbar.
WIFI Inhouse Trainings sind maßgeschneiderter Wissenstransfer für Unternehmen.
Bei uns ist alles passgenau: Wer, Was, Wie, Wo, Wann – die Firmenschulung ist punktgenau auf die Kundenwünsche abgestimmt.
Letzte Änderung: 18.10.2019