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Housekeeping Training
Der kundenorientierte Umgang mit dem Gast und das effiziente, zeit- und kraftsparende Reinigen sind die Themenschwerpunkte. Ziel ist es, die Etagenarbeit zu professionalisieren, den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Bedeutung der eigenen Arbeit zu vermitteln und das Selbstwertgefühl zu fördern.
Inhalte:
- Wertschätzung der eigenen Arbeit
- Erfolgreicher Kundenumgang: Freundlichkeit, Reklamationen, Auskünfte erteilen
- Angemessenes Auftreten: Kleidung, Hygiene
- Tipps und Tricks, um Gäste zu begeistern: Dekorationsmöglichkeiten in der Etage
- Ökonomische und zweckmäßige Verwendung von Putz- und Reinigungsmitteln
- Kraft- und körperschonendes Reinigen: Arbeiten nach Checklisten
- Praktische Übungen und Umsetzung
Dieses Seminar kann gerne auch als firmeninternes Training – maßgeschneidert auf die Bedürfnisse Ihres Betriebes – gebucht werden. Nähere Informationen erhalten Sie unter Tel. 05 90 90 5-7299.
Mitarbeiter:innen im Etagenbereich eines Beherbergungsbetriebes, aber auch Privatzimmervermieter:innen
Dem hohen Qualitätsanspruch an ein Hotel kann nur entsprochen werden, wenn die Mitarbeiter den an sie gestellten Anforderungen gerecht werden. Im Besonderen gilt dies für das Mitarbeiterteam auf der Etage.
Dieses Kursangebot entspricht den Förderkriterien Bildungsgeld update und ist damit förderbar. Seit 1.1.2025 wurde die update Förderung seitens Land Tirol sozial gestaffelt. Ob Sie Zugang zur Förderung haben und in welcher Höhe Ihnen diese gewährt wird, hängt von Ihren persönlichen Voraussetzungen ab. Alle Informationen und die Möglichkeit der Beantragung finden Sie unter www.mein-update.at.
Sie können bares Geld sparen: Reichen Sie einfach Ihre berufliche Weiterbildung beim zuständigen Finanzamt über Ihre Arbeitnehmerveranlagung / Einkommensteuererklärung ein.
Diese Schulung ist auch als individuelles Firmentraining (FIT) durchführbar.
WIFI Inhouse Trainings sind maßgeschneiderter Wissenstransfer für Unternehmen.
Bei uns ist alles passgenau: Wer, Was, Wie, Wo, Wann – die Firmenschulung ist punktgenau auf die Kundenwünsche abgestimmt.
Letzte Änderung: 27.04.2023